| 公司簡介

為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，獲得客戶對(duì)產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可

　　我公司于1996年成立，原名為廣州迅興行辦公機(jī)器有限公司,現(xiàn)改名為廣州迅比特辦公設(shè)備有限公司.《理光復(fù)印機(jī)/打印機(jī)授權(quán)的廣州地區(qū)區(qū)域代理商、維修中心》，《京瓷復(fù)印機(jī)/打印機(jī)授權(quán)的廣州地區(qū)區(qū)域代理商、維修中心》， 以及《廣東省政府、廣州市政府協(xié)議供貨商》。業(yè)務(wù)部地址：廣州市越秀區(qū)廣中路31號(hào)全棟；維修部地址：廣州市廣中路35號(hào)首層。業(yè)務(wù)人員和維修人員均經(jīng)過理光(中國)投資有限公司或京瓷(天津)商貿(mào)有限公司的正式培訓(xùn)，大部分維修人員取得授權(quán)公司授予的專業(yè)資格證書，能獨(dú)立外出完成公司安排的維修任務(wù)。

　　我們認(rèn)為要為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎遣豢煞指畹?，所以我們?cè)诰S修服務(wù)流程管理方面尤為重視。在維修人員管理方面：每年我公司會(huì)向各復(fù)印機(jī)維修專業(yè)學(xué)校，招收數(shù)名學(xué)生給予培訓(xùn)。通過書面考核和實(shí)操考核，產(chǎn)生初步通過者后，再以工作態(tài)度、維修技術(shù)和個(gè)人素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，予以淘汰。最后通過者正式招聘為我公司的維修人員。在客戶資料管理方面：每臺(tái)出售或出租的設(shè)備,我們都會(huì)將客戶的詳細(xì)資料建立客戶檔案，并編號(hào)管理，隨時(shí)明確客戶的需求及其變化。在維修服務(wù)管理方面：及時(shí)了解故障訊息，迅速安排維修人員到場(chǎng)維修，確保每臺(tái)設(shè)備一直處于正常工作狀態(tài)，設(shè)立設(shè)備更新、更換的固定程序，保障客戶的工作效率。